デオエースexプラスは、ポーランドで開発された大人気デオドラントです。
お得に購入するには定期購入ですが、いざ利用していて解約したいという時に、すぐできるのか不安に感じる方は多いかもしれません。
デオエースexプラスの解約は、電話とマイページからになりますよ。
今回は、オエースexプラスの解約方法と手順と解約の注意点、返金・返品・交換条件や方法についてまとめたので、ぜひ読んでみてくださいね。
デオエースexプラスの解約方法と手順
デオエースexプラスを解約したい、解約を考えているという方がいるのではないでしょうか?
定期購入の解約方法と手順を紹介するので、ぜひチェックしてみてくださいね。
電話で解約する
デオエースexプラスは、電話で解約できます。
ユーアップカスタマーズ
電話番号:フリーダイヤル 0120-33-2518
受付時間:AM9:00~PM6:00(平日)
AM9:00~PM5:00(土日祝)
解約は、次回配送予定日の15日前までに手続きをしてください。
マイページから解約する
YOU UPサイトのマイページにログインして、「定期変更・中止」をクリックしてください。
解約したい商品の右側にある「解約」をクリックすることで手続きができます。
解約後は、解約できているか、しっかり確認するようにしましょう。
メールで解約する
YOU UPのサイトを調べてみましたが、メールでの解約方法はありませんでした。
解約は、電話かマイページになります。
ただし、商品全般に関するお問い合わせなどはメールでもできるので、解約について確認してみてください。
YOU UPメールアドレス:youup@you-up.com
YOU UPサイトには、お問い合わせフォームもあるので、利用しやすい方を使ってみてくださいね。
定期購入は続けたいけれど、休止したいと考えている方はいるのではないでしょうか?
デオエースexプラスは、残念ながら休止という制度はありませんが、発送の間隔を変えられますよ。
1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月と空けられるので希望の間隔を選びましょう。
手続き方法は、解約方法と電話とメールは同じですが、マイページでは「変更」をクリックして「発送間隔」を変更してください。
デオエースexプラスの解約の注意点
デオエースexプラスの定期購入を解約するには注意点があるので、しっかり確認してくださいね。
- 定期購入は、4回目まで受け取りしなくてはいけません。
- 5回目から解約が可能です。
- 解約は、次回配送予定日の15日前までに手続きをしてください。
次回配送予定日が土日祝日だと、電話の場合はAM9:00からPM5:00までになるので、早めに手続きするようにしてください。
デオエースexプラスの返金・返品・交換条件や方法は?
デオエースexプラスは、個人輸入商品になるので、注文後の返品・交換はできません。
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定期購入を利用している場合は、他の商品を試したい、商品が合わなかったという理由があれば、他の商品に変更が可能です。
電話やマイページから「変更」の手続きをしてください。
返金について調べてみましたが、情報はありませんでした。
ユーアップカスタマーサービズに電話をして確認してみてくださいね。
デオエースexプラスの解約方法!退会や定期購入中止はできる?まとめ
デオエースexプラスの解約方法や手順をはじめ、解約の注意点、返金・返品・交換条件や方法について紹介しました。
定期購入の解約は、電話とマイページからになりますよ。
解約には4回目まで受け取りをしてからになります。5回目からは解約ができるので、覚えておきましょう。
YOU UPは、個人輸入になるので、注文後の返品や交換ができませんが、定期購入の場合のみ、他の商品に変更が可能です。
解約方法をしっかり確認をして、デオエースexプラスを使ってみてくださいね。